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¿Qué debo hacer si el vehículo alquilado tiene un accidente?

  • No acepte nunca arreglos, ni asuma responsabilidad alguna por el accidente.
  • Notifique a la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) para que envíe un agente y proceda a levantar el parte policivo (511-7000 / 511-0547)
  • Informe inmediatamente a nuestras oficinas, llamando a los teléfonos que aparecen en su llavero y/o portacontrato.
  • Tome foto de los autos y lugar del accidente. Procure levantar un croquis.
  • Si no hay lesionados y el auto puede ser conducido, retírelo de la vía para evitar obstruir el tráfico.
  • Una vez el agente de la ATTT complete su reporte, por favor pase a la oficina en la cual rentó el auto o a la sucursal más cercana para llenar un reporte interno de accidentes y proceder con el cambio de unidad